Última actualización: 18 de septiembre de 2026
En SILOS SPAIN INSTALACIONES SL nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web, clientes, potenciales clientes, proveedores y demás personas con las que mantenemos relación.
La presente Política de Privacidad explica qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, con quién pueden compartirse y cuáles son los derechos de los interesados.
1. Responsable del tratamiento
SILOS SPAIN INSTALACIONES SL
NIF: B19250901
Domicilio social: C/ Gobelas, 15, 28023 Madrid, España
Correo electrónico: silos@silosspain.com
Sitio web: https://silosspain.com/
2. Datos personales que podemos tratar
En función de la relación que mantengas con SILOS SPAIN INSTALACIONES SL, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono, empresa, país o provincia.
- Datos facilitados mediante formularios de contacto o solicitudes de presupuesto.
- Información comercial relacionada con productos, servicios, proyectos o consultas.
- Información necesaria para la gestión administrativa, contractual y contable.
- Datos técnicos relacionados con el uso del sitio web, cuando proceda.
- Información contenida en documentos utilizados en procesos administrativos internos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
Consultas y solicitudes de información
Gestionar las consultas recibidas a través de formularios web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.
Solicitudes de presupuesto y relaciones comerciales
Preparar presupuestos, responder solicitudes comerciales, realizar seguimiento de oportunidades y gestionar relaciones con clientes y potenciales clientes.
Gestión contractual y administrativa
Gestionar pedidos, proyectos, documentación, facturación, cobros, pagos y demás tareas administrativas asociadas a la relación comercial.
Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre productos, servicios, proyectos, ferias, eventos, novedades u otras comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica que permita hacerlo.
Gestión y automatización de procesos internos
SILOS SPAIN INSTALACIONES SL utiliza herramientas digitales y sistemas de automatización para gestionar determinados procesos administrativos y comerciales, incluyendo la recepción, clasificación, almacenamiento y tratamiento de documentos e información.
Entre estas herramientas pueden encontrarse servicios de Google como Google Drive y Google Sheets, así como plataformas de automatización como n8n.
4. Base jurídica del tratamiento
Dependiendo de cada caso, el tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de SILOS SPAIN INSTALACIONES SL en la gestión de sus relaciones comerciales y empresariales, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
La Agencia Española de Protección de Datos establece que la información facilitada a los interesados debe identificar, entre otros aspectos, la finalidad, base jurídica, destinatarios, conservación y mecanismos para ejercer derechos.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contractuales o administrativas.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
6. Destinatarios y proveedores tecnológicos
SILOS SPAIN INSTALACIONES SL no vende ni alquila datos personales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para nuestra actividad, como:
- alojamiento web;
- correo electrónico;
- almacenamiento en la nube;
- herramientas CRM;
- plataformas de automatización;
- servicios de analítica;
- proveedores informáticos;
- servicios de comunicación y gestión administrativa.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente para prestar los servicios contratados y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, organismos oficiales, entidades financieras u otros terceros cuando exista una obligación legal.
7. Uso de Google Drive, Google Sheets y APIs de Google
SILOS SPAIN INSTALACIONES SL utiliza una aplicación interna de automatización para conectar determinados procesos con servicios de Google.
La aplicación puede solicitar autorización para acceder a servicios como:
- Google Drive, para consultar, crear, cargar, organizar, renombrar o modificar archivos necesarios para procesos internos.
- Google Sheets, para consultar, añadir o actualizar información en hojas de cálculo utilizadas por SILOS SPAIN INSTALACIONES SL.
El acceso depende de los permisos expresamente autorizados mediante Google OAuth.
Finalidad del acceso a datos de Google
Los datos obtenidos mediante las APIs de Google se utilizan exclusivamente para realizar los procesos internos para los que se concede autorización, como:
- gestión de documentos;
- clasificación y almacenamiento de archivos;
- registro de información administrativa;
- actualización de hojas de cálculo;
- ejecución de automatizaciones internas.
La aplicación solicita únicamente los permisos necesarios para realizar estas funciones.
Google exige que las aplicaciones que acceden a datos mediante sus APIs expliquen de forma clara cómo acceden, utilizan, almacenan o comparten esos datos.
Limitaciones de uso
Los datos obtenidos mediante las APIs de Google:
- no se venden;
- no se utilizan para publicidad personalizada;
- no se utilizan para crear perfiles publicitarios;
- no se utilizan para determinar solvencia o conceder financiación;
- no se transfieren a terceros para finalidades ajenas al funcionamiento del servicio;
- no se utilizan para entrenar modelos generales de inteligencia artificial.
El uso de los datos obtenidos mediante las APIs de Google se realiza de acuerdo con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use.
8. Acceso humano a datos procedentes de Google
El acceso humano a información obtenida mediante las APIs de Google se limita a los supuestos necesarios para:
- gestionar los procesos administrativos correspondientes;
- resolver incidencias técnicas;
- garantizar la seguridad del sistema;
- cumplir obligaciones legales;
- atender una solicitud concreta del usuario cuando sea necesario.
La política de Google restringe especialmente el acceso humano a datos de usuario obtenidos mediante sus APIs, salvo determinadas excepciones justificadas.
9. Revocación del acceso a Google
Los usuarios pueden revocar en cualquier momento los permisos concedidos a la aplicación desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google.
Una vez revocado el acceso, la aplicación dejará de poder acceder a los servicios de Google asociados a dicha autorización.
Los usuarios también pueden solicitar a SILOS SPAIN INSTALACIONES SL información sobre los datos tratados o su eliminación cuando legalmente proceda.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, SILOS SPAIN INSTALACIONES SL aplicará las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando proceda.
11. Seguridad
SILOS SPAIN INSTALACIONES SL adopta medidas técnicas y organizativas dirigidas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
En las integraciones con Google, la autorización se realiza mediante mecanismos OAuth, evitando que SILOS SPAIN INSTALACIONES SL tenga que conocer o almacenar la contraseña de la cuenta de Google del usuario.
12. Derechos de los interesados
Puedes ejercer, cuando correspondan, los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de tus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
La AEPD reconoce estos derechos y permite reclamar ante la autoridad de control si el responsable no atiende correctamente una solicitud.
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a:
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
13. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
La información sobre las cookies utilizadas, su finalidad y las opciones disponibles para configurarlas se encuentra en la correspondiente Política de Cookies del sitio web.
14. Cambios en la Política de Privacidad
SILOS SPAIN INSTALACIONES SL podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, organizativos o en los servicios utilizados.
La versión vigente estará disponible en esta página.
